robotPOS SSS

Tez-tez Verilən Suallar

Müştərilərimizin maraqlandıqları və tez-tez verdikləri sualları sizin üçün topladıq.

Ümumi Tez-tez Verilən Suallar

robotPOS sistemi haqqında ən çox maraqlanılan suallar və cavabları

14

Satış Nöqtəsi (POS)

Satışlar canlı izlənə bilirmi?
Bəli
Filialda məhsullar satılarkən stok hərəkətləri canlı baş verirmi?
Bəli
Ədədlə satılan məhsullarda satış zamanı qalan miqdarı ekrandan izləyə bilirikmi?
Bəli
Filiallar mərkəzə onlayn məhsul tələbi göndərə bilirmi?
Bəli
Mərkəzdən filiallara göndərilən stok malları avtomatik olaraq filial anbarına işlənə bilirmi?
Bəli
Eyni anda bütün filial məlumatlarına internet üzərindən çıxış mümkündürmü?
Bəli
Eyni anda bütün filial məlumatlarına telefon üzərindən çıxış mümkündürmü?
Bəli
Yemeksepeti-dən gələn sifarişlər avtomatik olaraq sistemə düşə bilirmi?
Bəli
Veb saytdan gələn sifarişlər avtomatik olaraq sistemə düşə bilirmi?
Bəli
Mərkəz istifadəçisinin stok və ya satış əməliyyatları üçün sistemə müdaxilə etməsi lazımdırmı, yoxsa bütün əməliyyatlar avtomatik baş verir?
Bəli
Müştərilərə endirim və/və ya bal kartı verilə bilirmi?
Bəli
Bir filialda endirim və ya bal kartı olan müştəri, əlavə əməliyyat etmədən onu digər filialda istifadə edə bilirmi?
Bəli
Ön mühasibat əməliyyatları sistem üzərindən izlənə bilirmi? (Kassa, Cari, Bank və s.)
Bəli
Franchise-lərə göndərilən məhsullar üçün bayilər borclandırıla bilirmi?
Bəli
14

Şəbəkə Mağaza İdarəetməsi

Satışlar canlı izlənə bilirmi?
Bəli
Filialda məhsullar satılarkən stok hərəkətləri canlı baş verirmi?
Bəli
Ədədlə satılan məhsullarda satış zamanı qalan miqdarı ekrandan izləyə bilirikmi?
Bəli
Filiallar mərkəzə onlayn məhsul tələbi göndərə bilirmi?
Bəli
Mərkəzdən filiallara göndərilən stok malları avtomatik olaraq filial anbarına işlənə bilirmi?
Bəli
Eyni anda bütün filial məlumatlarına internet üzərindən çıxış mümkündürmü?
Bəli
Eyni anda bütün filial məlumatlarına telefon üzərindən çıxış mümkündürmü?
Bəli
Yemeksepeti-dən gələn sifarişlər avtomatik olaraq sistemə düşə bilirmi?
Bəli
Veb saytdan gələn sifarişlər avtomatik olaraq sistemə düşə bilirmi?
Bəli
Mərkəz istifadəçisinin stok və ya satış əməliyyatları üçün sistemə müdaxilə etməsi lazımdırmı, yoxsa bütün əməliyyatlar avtomatik baş verir?
Bəli
Müştərilərə endirim və/və ya bal kartı verilə bilirmi?
Bəli
Bir filialda endirim və ya bal kartı olan müştəri, əlavə əməliyyat etmədən onu digər filialda istifadə edə bilirmi?
Bəli
Ön mühasibat əməliyyatları sistem üzərindən izlənə bilirmi? (Kassa, Cari, Bank və s.)
Bəli
Franchise-lərə göndərilən məhsullar üçün bayilər borclandırıla bilirmi?
Bəli
5

Avadanlıq Məhsulları

Avadanlıq məhsulları sektor şəraitinə davamlıdırmı?
Bəli
Masada sifariş almaq üçün əl terminalı və ya planşet istifadə oluna bilirmi?
Bəli
Sifarişləri istehsal nöqtələrində izləmək üçün toxunmatik mətbəx ekranı (KDS) istifadə oluna bilirmi?
Bəli
Nağd satışda müştəriyə növbə nömrəsi verilib sonra çağırıla bilirmi?
Bəli
Əməliyyatlar personal maqnit kartı və ya barmaq izi oxuyucusu ilə aparıla bilirmi?
Bəli
5

Texniki Servis Xidmətləri

Hər cür sual və problem üçün zəng edilə bilən Çağrı Mərkəzi varmı?
Bəli
Bünyəmizdəki bütün filial və istifadəçilərin aldığı texniki dəstək xidmətləri aylıq hesabatlana bilirmi?
Bəli
[email protected] ünvanına göndərilən hər e-poçt avtomatik olaraq Çağrı Mərkəzi növbəsinə əlavə olunurmu?
Bəli
Telefon və internet vasitəsilə həll olunmayan problemlər üçün yerində xidmət alına bilirmi?
Bəli
Mərkəzi İdarəetmə Sistemi üçün bütün quruluş və iş axınımıza bələd olan Layihə Məsulu təyin edilirmi?
Bəli

Texniki Tez-tez Verilən Suallar

robotPOS sisteminin teknik yetenekleri hakkında 95+ ətraflı sual və cavab

Anbar və Maya Dəyəri İdarəetməsi

12

Anbar İdarəetməsi

Anbardan avtomatik itki və zay çıxarılması
Həm əl ilə, həm avtomatik edilə bilər. IQ Portal məhsulumuz ilə zay girişləri məhsul-məhsul miqdar əsasında daxil edilə bildiyi kimi, zay olan məhsul menyu məhsuludursa birbaşa satış resepti üzərindən bütün tərkib zay qeydə alına bilər. Eyni şəkildə itki miqdarları da miqdar olaraq portalımızdan daxil edilə bilir.
Anbar maya dəyərinin son faktura və çəkili orta hesab növü ilə izlənməsi
Firmalar hər iki hesabatı özləri ayrı-ayrı ala bilər, robotPOS mərkəzindən bir tələb edilməsi lazım deyil. Bununla yanaşı sistem istənilən rejimdə (Çəkili orta – Son qiymət) işlədilə bilir.
Limitsiz anbar təyin etmək və idarə etmək
robotPOS sistemində hər filial bir anbar deməkdir və hər filialın maya dəyəri özünə xas hesablanır. Bununla yanaşı filial sayından asılı olmayaraq mərkəz tərəfdə limitsiz anbar açıla bilir.
Filiallar və anbarlar arası məhsul transferi
Filiallar arası transfer həm IQ Portal məhsulumuzda, həm mərkəz ERP məhsulumuzda mümkündür. IQ Portal məhsulumuzda transferlər məhsul və filial əsasında məhdudlaşdırıla bilir. Əlavə olaraq filiallar arasında transfer edildikdə inteqrasiya ilə göndərmə qaimələri Logo-ya göndərilib faktura kəsilməsi təmin olunur.
Anbar təhlükəsizlik limitləri təyin edərək kritik səviyyələri görmək
Sistemimizdə mərkəz anbarları üçün ayrı-ayrı olmaqla yanaşı filial tərəfdə də hər filiala ayrı limitlər təyin edilə bilir. Minimum və maksimum anbar limitləri filial və mərkəz əsasında ayrıca qoyula bilər.
Anbar inventarı və anbar əsaslı anbar vəziyyəti hesabatı almaq
Anbarlardakı inventar qiymətləndirmələri həm son alış qiyməti, həm çəkili orta üzərində verilə bilir. Anlıq inventarın son alışa və ya çəkili ortaya görə qiymətləndirilməsi də edilə bilir.
Anbar sayımları aparıb inventara işləmək
IQ Portal məhsulumuz üzərindən hər filial gündəlik, həftəlik və aylıq sayımlar daxil edə bilir. Mərkəz ERP üzərindən hər filial üçün sayım daxil edilə və ya Excel-dən içəri alına bilər. Dövr bağlanışları mərkəz ERP üzərindən mərkəz personalının yoxlamasından sonra edilir.
Anbar təchizatçıları təyin etmək və standart təchizatçı təyin etmək
Təchizatçılar sistemə təyin edilə bilər, təchizatçılara istinadən qiymət siyahıları daxil edilə bilər. Təchizatçılardan təkliflər sistemə daxil edilə bilər və bu təkliflər satınalma zamanı eyni ekranda məhsul əsasında müqayisə edilə bilər. Eyni zamanda satınalma ekranında təklifləri müqayisə edilən məhsulun son 5 alış hərəkəti ətraflı incələnə bilər.
Müəssisələrin sayım sonu dövr bağlanışlarını toplu şəkildə etmək
Sistemimiz toplu anbar bağlama əməliyyatını dəstəkləyir. Dövr bağlama əməliyyatları mərkəzi quruluşda brendin mərkəzi tərəfindən edilir. Mərkəz səlahiyyətlisi bütün filialların dövr bağlanış əməliyyatını toplu şəkildə edə bilir.
Məhsul və dövr əsaslı qiymət kilidləmə
Satınalma modulumuz qiymət siyahıları ilə işləməyi dəstəkləyir. Müvafiq qiymət siyahılarının sistemə daxil edilməsi ilə razılaşdırılmış qiymətlər üzərindən sabitləmə edilir. Sistemimiz fərqli bir qiymət girişində xəbərdarlıq verir, həmçinin qiymət fərqi hesabatı ilə fərqli qiymətdən girişi edilən alışların siyahısı alına bilər.
Barkodlu Anbar İdarəetmə Sistemi (BDYS) Həlli
BDYS, mobil cihazlar istifadə edilərək müəssisələrin mərkəzlərində olan anbar və göndərmə əməliyyatlarının sistemə işlənməsində üstünlük verən bir tətbiqdir. Anbarlarda məhsul alışlarının, anbar transferlərinin, göndərmələrin və anbar sayımlarının işlənməsini təmin edir.
Verilənlər bazasından qeyd silinmə riski
robotPOS-un heç bir məhsulunda verilənlər bazasından qeyd silinməsi edilmir. Sətir əsaslı qeyd sistemi ilə işlənir və məlumatın tipini dəyişdirərək təhlükəsizlik təmin edilir.
7

Resept İdarəetməsi

Məhsullara resept əlavə etmək və redaktə etmək
Limitsiz istehsal və satış resepti təyin edilə bilər. Filial əsasında eyni məhsula fərqli tərkiblərdə resept təyin edilə bilər.
İstehsal reseptləri ilə maya dəyəri və mənfəət analizi aparmaq
Sistemimizdə reseptli, açıq və hissəli istehsal mövcuddur. İstehsal zamanı istehsal ekranlarından və ya mərkəz ERP modulu üzərindən reseptlərdən istifadə edərək istehsal edilə bilər. Edilən istehsallar və satış rəqəmləri müqayisə edilib mənfəət analizləri çıxarıla bilər. Həm filial, həm mərkəz tərəfdə gəlirlilik hesablanarkən sayımdan sonra yaranan fərq də maya dəyərlərinin içinə daxil edilə bilər.
Məhsul reseptlərində porsiya hesablamaları aparmaq
İstehsal reseptlərində porsiya məlumatı daxil edilə bilir və buna görə maya dəyəri çıxarıla bilir.
Yarımfabrikat istehsalı, ət parçalama, karkas və açıq istehsal
İşlədiyimiz bir çox şəbəkə brendində istehsal sahələrində istehsal ekranları vasitəsilə reseptlərdən istifadə edərək istehsal, açıq istehsal, yarımfabrikat istehsalı, ət parçalama (karkasdan burgerə qədər) edilir. Dönər, paxlava, südlü şirniyyat və tort, kotlet, toyuq yeməkləri kimi bir çox fərqli istehsal tipində təcrübəmiz var.
Tək kod üzərindən fərqli filiallarda fərqli reseptlər istifadə etmək
Yeni bir məhsul kodu açmadan tək kod üzərindən fərqli filiallarda fərqli reseptlər istifadə edə bilərsiniz.
Resept tərkiblərində anbar əsaslı itki nisbətini ayırmaq
Resept tərkiblərində məhsul əsasında itki əlavə edilə bilir, sonra yaranan itkilər hesabatlana bilir. İtkilər resept əsaslı deyil, resept daxili sətir əsaslıdır.
İstehsal Modulu və Funksiyaları
Reseptli istehsala əlavə olaraq yarımfabrikat istehsalı, istehsal ekranı ilə dəstəklənən inkişaf etmiş ət parçalama (hissəli istehsal) və açıq istehsal (unlu məmulatlar) idarəetmə modullarımız var. Dondurma, paxlava, südlü şirniyyat, quru tort, dünya mətbəxi hazırlıq istehsalları, karkasdan lahmacun qiyməsinə, dönər və burger kotletinə qədər ət parçalama əməliyyatları edilə bilər.
8

İnteqrasiya və Mühasibatlıq

Faktura girişi zamanı cari seçimi və əvvəlki alış qiymətlərini görmək
Məhsulun əvvəlki qiymətləri görünə bildiyi kimi seçilən cari ilə razılaşma varsa gələn fakturadakı qiymətlərin razılaşma ilə fərqi varsa sətirdə sistem birbaşa istifadəçini xəbərdar edir.
Alış fakturaları daxil edilərkən avtomatik anbar girişi etmək
Alış fakturaları daxil edilərkən anbar kartlarının avtomatik açıla bilməsi sistemimizdə mövcuddur. ERP inteqrasiyasında anbar kartlarının robotPOS sistemi içinə çəkilməsi də əvvəllər demək olar bütün brendlərimizdə etdiyimiz bir işdir.
SQL ilə Microsoft Office proqramları ilə birbaşa əlaqə qurmaq
Sistemimizin bir çox yerində Excel və müəyyən formatlara import və export imkanı var. Xaricə çıxarılan məlumatlarda ən kiçik pozulma olmadan Excel-ə birbaşa üzərində işlənə biləcək şəkildə ötürülür.
Alış, satış, transfer və itki əməliyyatlarını ERP tətbiqləri ilə inteqrasiya etmək
İşlədiyimiz bir çox firmada təcrübə etdiyimiz bir əməliyyatdır. Logo, Mikro, Netsis, SAP, Oracle, Lucca, Orka ERP proqramları ilə inteqrasiya işləyirik.
Logo inteqrasiyası ilə satış fakturaları və ödənişləri ötürmək
Logo inteqrasiyası ilə satış fakturaları, ödənişlər, filial və anbar əməliyyatları, satınalma fakturaları və anbarlararası transferlər avtomatik ötürülə bilir. İşlədiyimiz bir çox firmada təcrübə etdiyimiz bir əməliyyatdır.
Mərkəzi sifariş idarəetməsi ilə sifariş toplama və göndərmə
IQ Portal məhsulumuzda filialları və mərkəz göndərməsini ciddi şəkildə nizama sala biləcək, firmanın iş tərzinə görə qurula bilən bir tətbiqimiz mövcuddur. Bütün filiallardan sifarişlərin toplanması, mərkəzə hesabatlanması, istehsaldan sonra pivot hesabatlar ilə filial əsaslı ayrışdırma və filiallara fakturaların kəsilib göndərilməsi mövzusunda ciddi təcrübəmiz var.
API xidmətləri ilə 3-cü tərəf inteqrasiyalarına hazır olmaq
Yeni Nəsil ÖKC Firmaları, ERP Firmaları, Marketpleyslər, E-Faktura/E-Arxiv/E-Adisyon, Çatdırılma/Kuryer Firmaları, Mobil Ödəniş Firmaları, AVM İnteqrasiyaları, Tərəzi Firmaları, BI Tool Firmaları, Hava limanları, Logistika Firmaları, Digital Signage, Xidmət Robotları və s. 60-dan çox tətbiq ilə inteqrasiyamız mövcuddur.
ERP Proqramları ilə inteqrasiya dəstəyi
Sistemimiz hazırda Logo, Mikro, Netsis, SAP, Oracle, Lucca, Orka ERP proqramları ilə inteqrasiya işləyir. Veb xidmət ilə əlaqə qura bilən bütün ERP proqramları ilə inteqrasiya edilə bilər.
7

Hesabatlıq

Mövcud və yeni hesabatlara filtrlər əlavə edərək fərqli hesabatlar almaq
Brendlərin zaman içində yaranan əlavə hesabat və hesabat redaktə tələbləri texniki komandamız tərəfindən qarşılana bilir. Brendin mərkəzində SQL biliyi olan işçilər varsa, SQL verilənlər bazasına yalnız oxuma səlahiyyəti verilib cədvəl quruluşu ilə bağlı təlim xidməti təmin edilə bilir.
Hər istifadəçiyə modul və menyu giriş hüquqları təyin etmək
Veb Əsaslı Mərkəzi Hesabat Platforması ilə bütün filialların bütün məlumatlarına real vaxt çıxış təmin edilə bilər. Diler, Ərazi Məsulu, Regional Menecer, Sahibkar kimi iyerarxiya tərifləri ilə yalnız müəyyən filiallara və müəyyən hesabatlara çıxış imkanı verilə bilər.
Təyin olunmuş e-poçt ünvanlarına avtomatik hesabat göndərilməsi
E-poçt tapşırıqları ilə hesabatların istənilən saatda istənilən istifadəçilərə avtomatik göndərilməsi təmin edilə bilər. Hadisə bildirişləri ilə təyin olunmuş vəziyyətlərdə istifadəçilərin xəbərdar edilməsi təmin edilə bilər.
Anbar xarici digər xərclər daxil edilərək filial mənfəət-zərər hesabatları hazırlamaq
Xərc Platforması sayəsində mərkəz səlahiyyətlisi filiallarda olan xərc qrup və maddələrini təyin edə bilər. Filial istifadəçiləri xərc dövrünü seçərək müvafiq xərcləri toplu şəkildə işləyir. Beləliklə Mənfəət/Zərər hesabatı üçün lazım olan xərc məlumatı sistemə işlənmiş olur.
Üst qrup, Əsas Qrup və Alt qrup əsaslı hesabatlar almaq
Anbar Kartları təyin edilərkən; Əsas Kateqoriya, Anbar Kateqoriyası, Anbar Qrupu sahələri və əlavə 16 ədəd Xüsusi Sahə istifadə edilərək Anbar Ağacı yaradıla bilər. Təyinatı edilmiş hər bir sahəyə görə hesabatlama edilə bilər.
Filial əsaslı Ofisiant/Məhsul/Dövr hesabatları almaq
Personal Performansı, Personal Kateqoriya Əsaslı Satış, Personal Qrup Əsaslı Satış, Personal Məhsul Əsaslı Satış və s. hesabatlar filial əsasında, seçiləcək filiallar və ya bütün filiallar üçün seçilən tarix arasında alına bilir.
Flash Cost hesabatları üçün ay ortası orta qiymətli hesabatlar
Flash Cost hesabatları üçün ay ortası orta qiymətli hesabatlar alına bilir.

Əməliyyat və Satış

3

Oflayn İş və Sistem Təhlükəsizliyi

İnternet kəsintisi zamanı sistemin işləməsi
Satış Nöqtələrində SQL Express Verilənlər Bazası mövcuddur. Bütün hərəkətlər bu verilənlər bazasına yazılır və 90 saniyəlik aralıqlarla mərkəzə ötürülür. Filialda internetin kəsilib-gəlməsi mövcud əməliyyata təsir etmir. İnternet kəsintilərində yalnız marketpleys inteqrasiyaları (Yemeksepeti, Getir və s.) və 3-cü tərəf tətbiqlər istifadə edilə bilmir.
Sistem bağlandıqda açıq əməliyyatların saxlanması
Sətir Əsaslı Qeyd Məntiqi ilə işlənir. Əməliyyatlar əvvəlcə keş yaddaşa yazılır. Elektrik gedib sistem bağlandıqda, elektrik gəldikdə əməliyyatlara qaldığı yerdən davam edilə bilər. Düzəliş tələb edən hallarda silmə əməliyyatı edilmir, status dəyişikliyi edilir.
POS / EFT POS İnteqrasiyası
Sistemimizin hazırda Ingenico və Profilo markaları ilə həm GMP3, həm TSM inteqrasiyası mövcuddur. Hugin markası ilə AndroidPOS (Vuk507) inteqrasiyası tamamlanmış olub, 60-dan çox tətbiq ilə inteqrasiya təcrübəmiz var.
10

Masa İdarəetməsi

Masa daxilində hesab ayırma / çek bölmə
Masaya Servis Əməliyyatında hesab ayır xüsusiyyəti ilə bir hesab daxilində hər kəsin yediklərinin ödənişini etməsi (Çek Böl) təmin edilə bilir. Bu xüsusiyyət səlahiyyətə bağlı olub yalnız səlahiyyətli işçilər tərəfindən edilə bilir.
Masa daxilində hesabın fərqli ödəniş üsulları ilə alınması
Hesab məbləği istədiyiniz qədər ödəniş tipi ilə hissə-hissə alına bilər. Bir hissəsini nağd, bir hissəsini kredit kartı, bir hissəsini yemək çeki və s. üsullarla ala bilərsiniz.
Eyni masada birdən çox hesab açmaq
Məhsul Ayır xüsusiyyətindən istifadə edərək eyni masa üzərində istədiyiniz qədər ayrı hesab yaratmaq və ayrı-ayrı izləmək mümkündür.
Dolu masalarda rəng dəyişimi və diqqət çəkmə xüsusiyyəti
Boş masa boz, dolu masa yaşıl, hesabı çap edilmiş masa qırmızı, sifarişi mətbəxdən çıxan masa sarı, müəyyən müddət hərəkət görməyən masa qara rəngdə göstərilir. Masa üzərində ofisiantın adı, masa nömrəsi, açıq olduğu müddət və hesab məbləği görünə bilir.
Hesaba qeyd əlavə etmək
Bütün satış rejimlərində hesabın geneline və ya məhsullara qeyd əlavə edilə bilir. Mesaj Qrupu ilə hazır mesajlar yaradıla bilər (Bişirmə Dərəcəsi, Soğanlı-Soğansız və s.) və ya anlıq mesaj daxil edilə bilər.
Rezervasiya İdarəetməsi
Müştərilərimizin qonaqlarının saatlar və ya günlər əvvəlindən müvafiq masalara yer ayırtma əməliyyatını izləyə biləcəyi, rezervasiya əlavə edib redaktə edə biləcəyi, tamamlayıb ləğv edə biləcəyi və bütün əməliyyatları qeydə ala biləcəyi modulumuzdur.
Marş Vermə Funksiyası
Ardıcıl gəlməli olan məhsullar üçün (şorba, iskəndər, künəfə) mətbəxə növbəti məhsulun hazırlanması üçün əl terminalı/kassa üzərindən məlumat göndərilə bilər.
Masa, Mərtəbə və Bağça Dizaynı
Masa Planı üzərində istədiyiniz qədər bölmə yaradıla bilər (Ön Salon, Bağça, Üst Mərtəbə və s.). Hazır masa şablonları istifadə edilə bilər və sürüklə-burax ilə düzülüş tənzimlənə bilər.
Masa Birləşdirmə, Dəyişdirmə və Ofisiant Dəyişdirmə
Bütün bu əməliyyatlar səlahiyyətə bağlı funksiyalar olub, edilən əməliyyatlar mərkəzi quruluşda veb əsaslı hesabat sistemi üzərindən seçilən filiallar və bütün filiallar üçün hesabatlana bilir.
Masa Dövriyyəsi İzləmə və Hesabatlanması
Sətir əsaslı qeyd məntiqi ilə hesab nə vaxt açılıb, kim tərəfindən açılıb, masaya kim nə əlavə edib, kim nə vaxt düzəldib, hansı səbəblə düzəldib, kim endirim edib və s. bütün dövriyyə yoxlanıla bilir.
7

Sifariş İdarəetməsi

Limitsiz sayda condiment / məhsul alt bölgüsü əlavə etmək
Məhsul Mesajları (Condiment) limitsiz sayda qruplu şəkildə mərkəzi quruluşda təyin edilə bilir. Üst Səviyyə Məhsul məntiqi sayəsində limitsiz sayda bölgüyə gedilə bilər. Məs: Şirniyyatlar → Şərbətli Şirniyyatlar → Paxlavalar → Ev Yığması → Qozlu Paxlavalar.
Məcburi xüsusiyyət seçimi əlavə etmək (Kombo Menyu)
Kombo Menyu xüsusiyyəti ilə məhsul opsiya növləri istənilən sayda qrup və xüsusiyyət seçimi ilə yaradıla bilər. Seçimlər məcburi/opsional edilə bilər, əlavə ödəniş təyin edilə bilər. Pizza sifarişində xəmir seçimi, içki seçimi, sous seçimi kimi bütün variasiyalara imkan verir.
Məhsulları tək, yarım, dubl etmək xüsusiyyəti
Rüb porsiya, yarım porsiya, bir yarım porsiya və 2 porsiya seçimləri mövcuddur.
Sifariş tipinə görə menyu düzülüşü
Masaya Servis, Al Apar və Paket Servis əməliyyatları üçün ayrı-ayrı menyu dizaynları edilə bilir. Bir məhsul yalnız masaya servisdə görünərkən paketdə gizlədilə bilər.
Satış Nöqtələrinə Görə Fərqli Məhsul/Qiymət/Menyu/Promosyon Tətbiq Etmək
Mərkəzi Məhsul İdarəetmə Modulu və Mərkəzi Promosyon İdarəetmə Modulu ilə filial, lokasiya və satış tipinə görə fərqli məhsul, qiymət, menyu və promosyon tətbiq edilə bilir.
Kitchen Display System (KDS) dəstəyi
KDS məhsulumuz mərkəzi quruluşda idarə olunur; tıpkı printer kimi istədiyiniz filial üçün istədiyiniz sayda KDS istifadə edə bilməniz mümkündür.
Personal Tərifi və Səlahiyyətləndirmə
Personal idarəetməsini filial əsasında edə bildiyiniz kimi mərkəzi quruluşda da edə bilər; personal tərifi, səlahiyyətləndirmə və qruplaşdırma əməliyyatlarını mərkəzdən idarə edə bilərsiniz.
3

Hesab və Ödəniş İdarəetməsi

Bütün ödəniş üsulları ilə inteqrasiya
İstədiyiniz sayda ödəniş tipini mərkəzi quruluşda təyin edə bilərsiniz. Valyuta ilə ödəniş tipləri təyin edilə bilər, hava limanı kimi sahələrdə məzənnə inteqrasiyası ilə avtomatik yenilənmə təmin olunur. Hopi, Fastpay, Gastropay, Paycell, Nkolay, Chippin kimi mobil pulqabı tətbiqləri ilə inteqrasiyamız mövcuddur.
Servis tiplərinə görə avtomatik ƏDV dərəcəsi təyini
Sifariş tipinə görə ƏDV müəyyən edilə bilir. Məhsul ƏDV Modulu hər bir filial və ya satış tipi üçün ayrı-ayrı ƏDV dərəcələri müəyyən etmənizi təmin edir.
Cari hesab bağlaya bilmək
Cari Hesaba Satış (Nisyə Satış) xüsusiyyəti mövcuddur. Cari hesab tərifi zamanı müvafiq hesaba limit təyini edilə bilir.
2

Mobil Əl Terminalı

Android Əl Terminalı və Planşet ilə sifariş almaq
Mobil tətbiqimiz Android əsaslı olub, sektorial mobil əl terminalı və planşet PC-lər üzərində istifadə edilə bilir.
Əl Terminalı funksiyaları
Əl terminalı ilə hesab qəbzi çapı, EFT POS-a göndərmə, endirim etmə, favorit məhsul təyini, terminal nömrəsi və şifrə ilə giriş, edilən qeydlərin logunu saxlama, masa dəyişdirmə kimi bütün funksiyalar dəstəklənir.
5

Paket Sifariş

Marketpleyslər inteqrasiyası
Trendyol Yemek, Trendyol Market, Getir Yemek, Getir Çarşı, Yemek Sepeti, Yemek Sepeti Mahalle, Migros Yemek, Fuudy, Feed Me, Ticimax, Restajet və Frink marketpleysləri ilə inteqrasiya işlənilə bilir. Filial sifarişə açıq/qapalı, sıx, sifariş vəziyyətləri və s. bütün əməliyyat ehtiyacları idarə edilə bilər.
Caller ID telefon sifariş izləmə
Paket Servis İdarəetmə Modulu Caller ID cihazı və ya ATS inteqrasiyası ilə istifadə edilə bilər. Müştərinin zəng sayı, ünvanları, keçmiş sifarişləri, xüsusi endirimləri, nisyə satış limitləri, paket təhvil müddətləri kimi bütün detallar izlənə bilər.
Paketçi izləmə modulu
Paket Vəziyyəti Modulu ilə kuryerlərin izlənməsi edilə bilir. Hansı kuryer hansı sifarişlərə getdi, hansı ödəniş tipindən nə qədər təhvil verməlidir, paket təhvil müddətləri və daha bir çox əməliyyat hesabatı alına bilər.
Call Center Funksiyası
Bütün filiallarınız üçün vahid mərkəzdən sifariş girişi, ən yaxın filiala yönləndirmə, brend üzrə müştəri qeydi, sifariş tarixçəsi yoxlanışı, müştəri məmnuniyyəti sorğusu, operator performans hesabatı və filial əsaslı sifariş performansı izləməsi edilə bilər.
Kuryer Firmaları ilə inteqrasiya
Vigo, Paket Taxi, Paketle, Packupp və Hemen Yolda tətbiqləri ilə inteqrasiya işlənilə bilir. Veb xidmət ilə əlaqə qura bilən hər firma ilə inteqrasiya işi görülə bilər.
4

Təhlükəsizlik

Mövzu başlığı və məhsul əsasında işçi səlahiyyətləndirməsi
Mərkəzi quruluşda son dərəcə geniş bölgüyə malik bir təhlükəsizlik sistemi mövcuddur. Satış Nöqtəsi əməliyyatında istifadə olunan hər düymənin 10 ədəd təhlükəsizlik səviyyəsi var, düymələr cihaz növünə görə aktiv/passiv edilə bilir və hansı işçinin hansı səlahiyyəti olacağı mərkəzi idarə oluna bilir.
Masa hərəkəti hesabatlanması (ləğv, qaytarma, məhsul transferi)
Sətir əsaslı qeyd aparılır; hesab daxilində hansı məhsulu kim/nə vaxt əlavə edib, kim/nə vaxt/hansı səbəblə düzəldib, sifariş tipi və digər hesab detalları mərkəzi quruluşda əhatəli şəkildə hesabatlana bilir.
Barmaq izi, kart və şifrə ilə səlahiyyət təyini
USB Barmaq İzi Oxuyucusu, maqnit kart, təmassız kart/açarlıq və şifrə seçimləri ilə personal səlahiyyətləndirməsi edilə bilər. Toxunmatik PC-lərdə maqnit kart oxuyucusu standart olaraq gəlir.
Ekranların başqa məqsədlər üçün istifadəsinin qarşısının alınması
Toxunmatik PC-lər və ya əl terminalları, məqsədi xaricində istifadəsinin qarşısını almaq üçün yalnız müvafiq proqramlar işləyəcək şəkildə tənzimlənə bilir.
5

Hesabatlar

Kassalar üçün gündəlik ətraflı hesabatlar
Qazanc Hesabatı, Kassir Çıxış Hesabatı, Kassir Fərqləri Hesabatı, Kassa Nəzarət Hesabatı və daha bir çox kassa hesabatı həm filial əsasında, həm Mərkəzi Hesabat Platforması üzərindən alına bilər.
Ləğv-qaytarma hesabatları
Hesab daxilində hansı məhsulu kim/nə vaxt əlavə edib, kim/nə vaxt/hansı səbəblə düzəldib, bütün detallar mərkəzi quruluşda əhatəli şəkildə hesabatlana bilir.
Təyin olunmuş e-poçt ünvanlarına avtomatik hesabat göndərilməsi
Hesabat Mail Siyahısı xüsusiyyəti ilə tələb etdiyiniz hesabatların tələb etdiyiniz zaman aralığında tələb etdiyiniz e-poçt ünvanlarına avtomatik göndərilməsi təmin edilə bilir.
Müəssisəyə xas dizayn hesabat yaratmaq
Əlavə hesabat tələbləri texniki komandamız tərəfindən qarşılana bilir. SQL biliyi olan işçilərə yalnız oxuma səlahiyyəti və cədvəl quruluşu təlimi verilə bilər.
Maliyyə Kassa Nəzarəti
Föy funksiyası sayəsində z hesabatı oxuma səlahiyyəti aktiv YNÖKC-lərdən z hesabatları avtomatik əks olunur. İstifadəçinin ödəniş tiplərindəki dəyərləri daxil etməsi ilə kassa nəzarətləri mərkəzi quruluşda yoxlanıla bilir.

Marketinq və Rəqəmsal

5

İnteqrasiyalı QR Menyu

QR Menyu sistem inteqrasiyası
QR Menyu məhsulumuz özümüzə aid olub satış nöqtəsi idarəetmə sistemimiz ilə 100% inteqrasiya işləyir. Müştərilər kare kodları telefonlarına oxudaraq menyuya çata, sifariş yarada və ödəniş edə bilər.
QR Menyuda avtomatik qiymət keçidi
QR Menyu məhsulumuz CPM (Mərkəzi Məhsul İdarəetməsi) proqramına bağlı olaraq işləyir. Qiymət keçidləri avtomatik təmin edilə bilir.
QR Menyu idarəetmə paneli və fərdiləşdirmə
Ayrı QR Menyu İdarəetmə Paneli ilə filial, kateqoriya, menyu, qiymət şablonları, mesajlar, kombo menyular, arxa fon bannerləri yaradıla bilər. Filiallara görə məzmun dəyişdirilə bilər, səhifə dizaynı fərdiləşdirilə bilər.
Onlayn sifariş və onlayn ödəniş almaq
QR Menyu ilə müştərilər sifarişlərini özləri yarada və ödənişini edə bilər. Masaya Servis və Al Apar Servisdə aktiv olub Paket Servis üçün inkişaf davam edir.
Self Checkout Kiosk Modulu
32" Ayaqlı, 23.6" və 21.5" Tabletop model seçimləri ilə mərkəzi quruluşda idarə oluna bilir, müştərilərin növbə gözləmədən sifariş və ödəniş etməsini təmin edir. Boş olduqda brend tanıtımı və kampaniya göstərimi edilə bilər.
4

Mobil Sadiqlik Tətbiqi

Mobil tətbiq və sistem inteqrasiyası
Mobil Sadiqlik tətbiqimiz özümüzə aid olub satış nöqtəsi idarəetmə sistemimiz ilə 100% inteqrasiya işləyir. İnterfeys dizaynı fərdiləşdirilə bilər.
Xal, mükafat və hədiyyə idarəetməsi
Başlanğıc, İnkişaf etmiş, Pro kimi paket seçimləri ilə xal, endirim, hədiyyə məhsul, möhürlü kart, sorğu, üzvlük və s. bir çox fərqli hədiyyə idarəetmə variasiyası edilə bilir.
SMS, e-poçt və bildiriş göndərə bilmək
SMS, E-poçt və Push Notification göndərimi edilə bilir.
Müştəri Sorğu Tətbiqləri
Satış tamamlandıqdan müəyyən müddət sonra sistemə təyin olunmuş sorğunun müştəriyə avtomatik göndərilməsi, müştərinin verəcəyi cavablara görə fərqli hədiyyələr verilə bilməsi mümkündür.
2

Promosyon və Kampaniya

Promosyon tətbiqləri
Mərkəzi Promosyon İdarəetmə Modulu ilə seçdiyiniz filial, filiallar və bütün filiallar əsasında promosyon tərifləri edə, idarə edə və hesabatlana bilərsiniz. Tarix aralığı, günlər, saat aralığı, məhsul qrupları və ofisiant terminallarına görə promosyon qurğuları edilə bilər. Məs: 2 alana 1 pulsuz, ikincisi 50% endirimli, Happy Hour endirimləri və s.
Daxili kampaniyalar üçün hədiyyə/kupon kodu yaratmaq
robotPOS Hədiyyə Çeki tətbiqi ilə kupon kodları yaradıla bilər. Müəyyən ediləcək bir menyunun müəyyən ediləcək bir qiymətdən satılması və ya hesab endirimi tətbiq edilməsi təmin edilə bilər. Hər kupon kodu yalnız bir dəfə istifadə edilə bilər və bütün detallar hesabatlana bilər.

Mərkəzi İdarəetmə

5

Mərkəzi Tərif və Nəzarət

Ümumi Mərkəzi Tərif İmkanı
Mərkəzi İdarəetmə Sistemi ilə filiallarınızın əməliyyat ekranlarında menyu, qiymətləndirmə, printer, mətbəx ekranı, ödəniş tipi, endirim və promosyon, personal səlahiyyətləndirməsi, kupon idarəetməsi kimi bütün ehtiyaclarınızı vahid mərkəzdən idarə edə bilərsiniz. Şablon əsaslı iş prinsipi ilə tək bir şablon birdən çox filialda istifadə edilə bilər.
İstifadəçi limitsiz anbar və maya dəyəri idarəetməsi
Mərkəzi İdarəetmə Sistemi üzərində filial və istifadəçi limiti mövcud deyil.
Veb əsaslı anbar girişi və hesabatlanma
Veb Əsaslı Sifariş-Göndərmə Platforması ilə anbar idarəetmə və hesabatlanma əməliyyatları veb əsaslı edilə bilir. Statik IP olmasına ehtiyac yoxdur.
Şəbəkə quruluşlar üçün mərkəzi sifariş-göndərmə-fakturalaşdırma
Veb Əsaslı Sifariş-Göndərmə Platforması ilə filial sifariş əməliyyatları, filiallararası transfer tələbləri, personal yeməyi, qaytarma, zay, istehsal, mal qəbulu, xarici təchizat, anbar sayımı, xərc idarəetməsi, cari ekstre və hesabatlanma əməliyyatları edilə bilir.
Mərkəzi İstifadəçilər üzərindən alt istifadəçilərin səlahiyyət tənzimlənməsi
Veb Hesabat Platforması, Sifariş-Göndərmə Platforması və Mərkəzi İdarəetmə Sistemi üzərində səlahiyyətli istifadəçilər üzərindən digər istifadəçilərin səlahiyyət tənzimləmələri edilə bilir.
3

Satınalma İdarəetməsi

Anbar təhlükəsizlik limitləri və kritik səviyyə izləməsi
Mərkəzi Anbar-Maya Dəyəri İdarəetmə Sistemi üzərində təyin olunmuş hər bir anbar üçün minimum və maksimum anbar miqdarları müəyyən edilə bilir, bu miqdarların xaricinə çıxıldıqda sistem xəbərdarlıq verə bilir.
Təchizatçılara avtomatik sifariş e-poçtu göndərilməsi
Mərkəzi Sifariş-Göndərmə İdarəetmə sistemi ilə filiallardan toplanan sifarişlərin müvafiq təchizatçılara avtomatik olaraq mail atıla bilməsi təmin edilə bilir. Sifariş forması tərəfinizdən alınacaq məlumatlar əsasında dizayn edilir.
Filial əsasında eyni məhsulu fərqli təchizatçıdan sifariş verə bilmək
Asan PO açılışı ilə filial əsasında eyni məhsula fərqli təchizatçıdan sifariş verilə bilir.
3

Mobil Hesabat (APP)

Android və iOS uyğun mərkəzi hesabat tətbiqi
Veb Əsaslı Mərkəzi Hesabat Platforması Android (Play Store) və iOS (App Store) üzərindən endirilə bilər. Filial əsasında və ya toplu olaraq gündəlik, həftəlik, aylıq, illik satış hesabatları başda olmaqla 30-dan çox hesabata çıxış edilə bilər.
Tətbiq daxilində istifadəçi əsaslı məlumat məhdudlaşdırması
Diler, Ərazi Məsulu, Regional Menecer, Sahibkar kimi iyerarxiya tərifləri ilə yalnız müəyyən filiallara və müəyyən hesabatlara çıxış verilə bilər.
Dil dəstəyi və valyuta məzənnəsi çevrilməsi
Satış nöqtəsi, hesabatlanma və mərkəzi idarəetmə sistemi məhsullarının dil dəstəyi mövcuddur. Valyuta ilə ödəniş tipləri təyin edilə bilər və məzənnə inteqrasiyası ilə avtomatik yenilənmə təmin edilə bilər.

Əlaqəli Qərar Bələdçiləri

POS seçimində tez-tez qarşıya çıxan qərarlar üçün müstəqil robotPOS mənbələri: necə seçilir, nə qədərdir, hansı memarlıq, çoxfiliallı, fasiləsiz satış, sabitlik, dəstək modeli, xərc nəzarəti və restoran süni intellekti.

Restoran POS / Sifariş Sistemi Seçim Bələdçisi

Restoran və sifariş POS sistemi necə seçilir: 22 maddəlik qərəzsiz meyar yoxlama siyahısı və müəssisə tipinə görə prioritetlər.

Bax

Şəffaf Qiymətləndirmə

Restoran POS / sifariş proqramı nə qədərdir: lisenziya + aylıq filial başına + quraşdırma + dəstək; məhsul üzrə siyahı qiymətləri.

Bax

Bulud vs Yerli vs Hibrid POS

Restoran üçün bulud, yerli, yoxsa hibrid POS daha yaxşıdır: 32 meyarlı müqayisə matrisi və Türkiyə saha reallığı.

Bax

Fasiləsiz Satış (Sıx Saat & İnternet Kəsintisi)

POS sıx saatda çökəndə və ya internet kəsiləndə satış dayanmasın: local-first hibrid arxitektura və davamlılıq testi.

Bax

Dəstək Xidmətləri Proseduru (7x16)

Axşam və həftə sonu daxil 7x16 çağrı mərkəzi, gəlir-kritik hallarda dəqiqələr içində müdaxilə və yerində servis SLA-ları.

Bax

Çox Filiallı / Şəbəkə Restoran POS Seçimi

Böyük şəbəkə və franchise üçün ən etibarlı POS: mərkəzi menyu-qiymət, konsolidə hesabat, filiallararası transfer və qərar addımları.

Bax

POS Müqayisəsi: Sabitlik & Yeniləmə

Hər yeniləmədə pozulmayan sabit POS: yetkin kod vs tez-tez reqressiya; arxitektura və dəstək modeli daxil müqayisə və qərar ağacı.

Bax

Mərkəzi Resept, Stok & Maya Dəyəri Nəzarəti

Logo/ERP inteqrasiyalı mərkəzi resept və maya dəyəri nəzarəti: çox filialda stok standartlaşdırma, itki idarəsi və maya təhlili.

Bax

Restoran Süni İntellekti (Hər POS ilə)

POS-unuzu dəyişmədən anomaliya aşkarlanması, tələb proqnozu və menyu zəkası: satış verilənlərinizi API ilə göndərin, proqnoz və aksiyonu hazır alın.

Bax

Hələ Suallarınız Var?

Bizimlə əlaqə saxlayın, sizə kömək etməkdən məmnun olarıq.

Sizi Geri Arayaq

Niyə robotPOS?

Ən Asan, Ən Sürətli, Ən Problemsiz Restoran Avtomatlaşdırma və İdarəetmə Sistemi

Asan və Praktik İstifadə

İş axınınıza və çalışma tərzinizə uyğunlaşan, istifadəsi praktik, tez öyrənilən və illərlə problemsiz işləyən həllər.

22 İllik Təcrübə

2003-cü ildən bəri butik işlətmələrdən yüzlərlə filialı olan restoran və kafe şəbəkələrinə qədər uçdan-uca idarəetmə həlləri hazırlayırıq.

İxtisaslaşmış Həllər

Yalnız Restoran və Kafe Avtomatlaşdırması üzrə çalışırıq və hər keçən gün daha da ixtisaslaşırıq.

Süni İntellektlə Öngörü

aiR intelligence satış verilənlərinizi öngörüyə və aksiyona çevirir: anomaliya aşkarlanması, tələb proqnozu, menyu zəkası və avtomatik tapşırıq izləmə.

robotPOS İstifadəsi

Türkiyənin aparıcı brendlərinin seçimi robotPOS

Tavuk Dünyası
340+ Filial
Kahve Dünyası
340+ Filial
HD Holding
325+ Filial
Coffy
200+ Filial
Köfteci Ramiz
100+ Filial
Faruk Güllüoğlu
95+ Filial
Tavuk Dünyası
340+ Filial
Kahve Dünyası
340+ Filial
HD Holding
325+ Filial
Coffy
200+ Filial
Köfteci Ramiz
100+ Filial
Faruk Güllüoğlu
95+ Filial

Müştərilərimiz Nə Deyir?

İstifadəçilərimizin robotPOS təcrübəsi haqqında fikirləri

"1995-ci ildə Ankaradan başladığımız bu yolda 23 ildən artıqdır ki, dayanmadan qonaqlarımıza keyfiyyətli və münasib qiymətli xidmət təqdim edirik. Türkiyə və Azərbaycanda 300-ə yaxın restoranımız, işinin ustası aşpazlarımız, keyfiyyətli xidmətimiz və bünyəmizdəki brendlərimizlə (HD İskender, HD Döner, Pidem və Makarnam) Türkiyənin yerli kapitallı ən böyük restoran şəbəkəsi olmağı bacardıq!"

HH

Hd Holding

"“Kahve Dünyası olaraq həm Türkiyə, həm də xaricdəki bütün mağazalarımızda 3 ildir robotPOS sistemini, ən son texnoloji yenilikləri izləyən və müştərilərinə sürətlə təqdim edən bir həll şirkəti olduqları üçün böyük məmnuniyyətlə istifadə edirik."

KD

Kahve Dünyası

"Köfteci Ramiz brendinin hekayəsi 19-cu əsrin əvvəlində Makedoniyadan Türkiyəyə köç edən iki yetim qardaşın hekayəsidir. Analarını körpə yaşda itirən və ataları Çanakkale döyüşündə əsir düşən qardaşlar Egenin Akhisar rayonunda məskunlaşırlar. Makedoniyada öyrəndikləri üsulda qriltdə bişirilmiş küftəni, təzə maya xəmirindən hazırlanan xüsusi bir pidə ilə birlikdə təqdim edirlər. İlk dükanlarını 1928-ci ildə Akhisarda, cəmi dörd masalı kiçicik bir yerdə açırlar. 1970-ci ildə Ramiz Ustanın vəfatından sonra dörd oğlu atalarının adını yaşatmağa davam edir. 2000-ci ildə ikinci filiallarını yenə Akhisarda, İzmir–İstanbul yolu üzərində açırlar. Bu ikinci filial sıçrayış nöqtəsi olur və 2006-cı ildə ilk İstanbul filialı Levent Çarşıda açılır. Köfteci Ramiz brendi hazırda 31 şəhərdə 150 filialla böyüməyə davam edir."

KR

Köfteci Ramiz

"Hər şey bir kəşflə başladı. Reçeti bizdə saxlanan bənzərsiz souslar və müxtəlif ədviyyatlarla 12–14 saat marinad etdiyimiz toyuqlarımız"

TD

Tavuk Dünyası

""

EL

Esto Lahmacun

Ehtiyacınızı özünüz bildirin, sürətlə təklif alın

Biznesiniz üçün ən uyğun həlli tapmaq artıq çox asandır. Yalnız bir neçə addımda ehtiyaclarınızı müəyyən edin, sizə özəl hazırlanmış təklifinizi dərhal alın.

  • Cihaz ehtiyacınızı müəyyən edin
  • İstehsal nöqtələrinizi təyin edin
  • Onlayn platforma inteqrasiyalarını seçin
  • Xüsusi təklifinizi sürətlə alın

Ehtiyac Müəyyənləşdirmə Formu

1
2
3
4

Cihaz Ehtiyacınızı Müəyyənləşdirin

Toxunmatik Terminal

Kassa nöqtələrində istifadə olunacaq toxunmatik ekranlı POS terminalları

2
Ofisiant Əl Terminalı

Ofisiantların sifariş almaq üçün istifadə edəcəyi mobil əl terminalları

1

Rəqəmlərlə robotPOS

İşlətmələrin rəqəmsal transformasiyasına liderlik edirik

10+
Ölkədə Xidmət
%100
Yerli Proqram Təminatı
4000+
Filialda Aktiv
80+
Şəbəkə Brendi
100+
Nəfərlik Komanda